Conectar con Facebook

Cómo vincular su cuenta de Meta con SaleAds.ai

Este es el primer paso para poder lanzar estrategias publicitarias. Conectar tu cuenta de Meta me permite crear y gestionar anuncios en tu nombre.

Importante: Este es el punto más crítico del proceso. Tómate tu tiempo y sigue cada paso cuidadosamente.

---

Acceder a la Configuración

1. En el Dashboard, ve al menú lateral

2. Haz clic en "Cuentas Conectadas"

3. Verás la sección de Meta Ads con el botón para conectar

---

Estado Actual de tu Conexión

En la pantalla de Cuentas Conectadas verás uno de estos estados:

Estado	Significado	Acción Requerida
No conectado	No has vinculado tu cuenta de Meta	Haz clic en "Conectar Cuenta"
Conectado - Configuración pendiente	Conectaste Meta pero falta seleccionar activos	Completa la configuración
Configurado	Todo listo para lanzar estrategias	Ninguna

---

Proceso de Conexión

Paso 1: Iniciar Conexión

1. Haz clic en el botón "Conectar con Meta"

2. Se abrirá una ventana emergente de Facebook

Nota: Si usas bloqueador de pop-ups, permite ventanas emergentes de SaleAds.ai

Paso 2: Iniciar Sesión en Facebook

En la ventana emergente:

1. Ingresa tu email y contraseña de Facebook

2. Haz clic en "Iniciar sesión"

Tip: Usa la cuenta de Facebook que tiene acceso al Business Manager de tu negocio.

Paso 3: Autorizar Permisos

Facebook te pedirá que autorices varios permisos. Te explico para qué los necesito:

Permiso	Para qué lo uso
Administrar páginas	Publicar anuncios desde tu página
Administrar anuncios	Crear y gestionar campañas
Leer estadísticas	Mostrar métricas de tus anuncios
Acceso a Business Manager	Usar tus cuentas publicitarias

Transparencia: Te explico claramente qué permisos necesito y por qué. Así funciona la IA de forma transparente.

1. Revisa los permisos solicitados

2. Haz clic en "Continuar" o "Aceptar" en cada pantalla

3. Importante: Selecciona TODAS las páginas y cuentas a las que quieres dar acceso

Advertencia: Si no seleccionas todos los activos, después no podrás usarlos en SaleAds.ai.

Paso 4: Confirmar Conexión

Una vez autorizado:

1. La ventana emergente se cerrará automáticamente

2. Volverás a SaleAds.ai

3. Verás el mensaje: "¡Conectado Exitosamente!"

---

Creación de cuentas

Usa esta sección si te falta algún componente para seguir con Meta Ads.

Crear un Business Manager (Meta Business)

Si al configurar Meta no te aparece ningún Business Manager, normalmente es porque no existe uno aún.

1. Ve a business.facebook.com

2. Haz clic en "Crear cuenta"

3. Completa los datos de tu empresa

4. Verifica tu email (si Meta lo pide)

5. Espera 2-5 minutos

6. Regresa a SaleAds.ai

7. Desconecta y vuelve a conectar Meta para que aparezca en la lista

Nota: Si ya existe un Business Manager, pero no lo ves, reconecta Meta y en permisos selecciona TODOS los Business Managers.

Crear y conectar tu cuenta de Facebook

Aquí podrás crear tu página comercial en Facebook.

Crear y conectar tu cuenta de Instagram

Necesitas una cuenta de Instagram de negocio o de creador. Luego debes vincularla a tu Página de Facebook para que aparezca en la configuración.

A continuación tienes una guía para hacerlo:

Después de Conectar

Una vez conectado, tu estado cambiará a "Conectado - Configuración pendiente". Esto significa que necesitas completar la configuración seleccionando:

1. Business Manager - Obligatorio

2. Cuenta Publicitaria - Obligatorio

3. Activos opcionales - Página, Pixel, WhatsApp, Instagram

Siguiente paso: Seleccionar Business Manager →

---

Solución de Problemas

La ventana emergente no abre

Causas posibles:

• Bloqueador de pop-ups activo

• Navegador incompatible

Solución:

1. Desactive el bloqueador de pop-ups para saleads.ai

2. Use Chrome, Firefox, Safari o Edge actualizado

3. Intente en una ventana de incógnito

Error: "Conexión Fallida"

Causas posibles:

• Sesión de Facebook expirada

• Permisos no otorgados correctamente

• Problema temporal de Meta

Solución:

1. Haga clic en "Reintentar"

2. Asegúrese de aceptar TODOS los permisos

3. Intente en 5 minutos si el problema persiste

4. Si continúa, contacte a soporte

No veo mis páginas/cuentas

Causas posibles:

• No seleccionó todos los activos en la autorización

• No tiene los permisos correctos en Business Manager

Solución:

1. Desconecte la cuenta (ver Editar/Desconectar)

2. Vuelva a conectar

3. En la autorización, seleccione TODOS los activos

Mensaje: "Estado de callback inesperado"

Causa: Error en el proceso de autorización de Facebook.

Solución:

1. Cierre la ventana actual

2. Regrese a Cuentas Conectadas

3. Intente conectar nuevamente

---

Permisos que Solicitamos

Transparencia: Estos son todos los permisos que necesito y por qué:

Permiso	Uso
pages_manage_ads	Crear anuncios desde tu página
pages_read_engagement	Leer interacciones de tus anuncios
ads_management	Crear y gestionar campañas
ads_read	Leer métricas de rendimiento
business_management	Acceder a Business Manager
instagram_basic	Conectar cuenta de Instagram
instagram_content_publish	Publicar anuncios en Instagram

Privacidad: Nunca publicaré contenido sin tu autorización explícita. Solo creo anuncios cuando tú haces clic en "Lanzar". Tú tienes el control total.

---

Próximos Pasos

Una vez conectado exitosamente, debe completar la configuración:

1. Seleccionar Business Manager - Siguiente paso obligatorio

2. Configurar Cuenta Publicitaria

3. Activos Opcionales

---

¿Tiene problemas? Vea la guía completa de Solución de Problemas de Meta