Configurar Cuenta Publicitaria

Cómo configurar tu cuenta publicitaria en SaleAds.ai

La Cuenta Publicitaria es donde Meta factura tus anuncios. Este paso es obligatorio para poder lanzar estrategias.

Así funciona: Te explico paso a paso cómo configurar tu cuenta publicitaria.

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¿Qué es una Cuenta Publicitaria?

La Cuenta Publicitaria (Ad Account) es el contenedor donde:

• Se crean y gestionan tus campañas

• Se configuran los métodos de pago

• Se facturan los gastos de publicidad

• Se almacenan las métricas históricas

Importante: Cada cuenta publicitaria tiene una moneda configurada que no se puede cambiar después de crearla.

Transparencia: Te explico claramente esta limitación para que elijas bien desde el inicio.

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Seleccionar Cuenta Publicitaria Existente

Después de seleccionar tu Business Manager, verás las cuentas publicitarias disponibles.

Ver Cuentas Disponibles

La lista muestra para cada cuenta:

Campo	Descripción
Nombre	Nombre de la cuenta publicitaria
ID	Identificador único (act_XXXXXXXXX)
Moneda	Moneda de facturación (USD, COP, MXN, etc.)
Estado	Activa, Deshabilitada, etc.

Elegir la Cuenta Correcta

1. Identifica la cuenta que deseas usar

2. Haz clic para seleccionarla

3. La cuenta quedará resaltada

Tip: Elige una cuenta que tenga:

• Método de pago activo

• La moneda que prefieras para facturación

• Historial limpio (sin restricciones)

Tú tienes el poder de elegir la cuenta correcta.

Usar el Buscador

Si tienes muchas cuentas:

1. Usa el campo "Buscar Cuentas Publicitarias..."

2. Escribe parte del nombre o ID

3. La lista se filtrará

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Crear una Nueva Cuenta Publicitaria

Si no tienes cuenta publicitaria o deseas crear una nueva acá podrás encontrar el paso a paso para realizarlo.

Pasos para Crear

1. Haz clic en "Crear Nueva Cuenta Publicitaria"

2. Completa los datos:

Campo	Descripción	Ejemplo
Nombre de la Cuenta	Identificador para ti	"Mi Tienda - Ads"
Moneda	Moneda de facturación	USD, COP, MXN
Zona Horaria	Para reportes	America/Bogota

1. Haz clic en "Crear Cuenta"

2. Espera confirmación: "¡Cuenta publicitaria creada exitosamente!"

Importante sobre la Moneda:

• Elige cuidadosamente, no se puede cambiar después

• Los precios de anuncios se mostrarán en esta moneda

• La facturación será en esta moneda

Transparencia: Te explico claramente esta limitación para que elijas bien desde el inicio. Tú tienes el control total de la configuración.

Después de Crear

La cuenta nueva:

• Se crea dentro de tu Business Manager

• Queda seleccionada automáticamente

• Puedes empezar a usarla inmediatamente

Nota: Aún debe configurar un método de pago directamente en Meta antes de poder lanzar anuncios. Vea Requisitos Previos.

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No Veo Ninguna Cuenta Publicitaria

Posible Causa 1: El Business Manager no tiene cuentas

Mensaje: No se encontraron cuentas publicitarias para el Business Manager seleccionado.

Solución:

1. Haz clic en "Crear Nueva Cuenta Publicitaria"

2. SaleAds.ai creará una cuenta en su Business Manager

3. Configure el método de pago en Meta Business Suite

Posible Causa 2: No tiene permisos en las cuentas existentes

Solución:

1. Contacta al administrador del Business Manager

2. Solicita acceso de administrador a la cuenta publicitaria

3. Regresa a SaleAds.ai y actualiza la página

Posible Causa 3: Las cuentas están deshabilitadas

Solución:

1. Vaya a business.facebook.com

2. Revise el estado de sus cuentas publicitarias

3. Si están deshabilitadas, siga las instrucciones de Meta para reactivarlas

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Verificar Método de Pago

Antes de continuar, asegúrate de que la cuenta seleccionada tenga un método de pago:

1. Ve a business.facebook.com

2. Ve a Configuración de pago

3. Selecciona la cuenta publicitaria

4. Verifica que hay un método de pago activo

Sin método de pago = No puede lanzar anuncios

SaleAds.ai creará la estrategia correctamente, pero Meta no la publicará si no hay forma de cobrar.

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Errores Comunes

"No se encontraron cuentas publicitarias"

Causas:

• El Business Manager no tiene cuentas publicitarias

• No tiene permisos de administrador

Solución:

• Cree una nueva cuenta usando el botón en SaleAds.ai

• O solicite acceso a una cuenta existente

"Error al crear la cuenta publicitaria"

Causas:

• Límite de cuentas alcanzado en el Business Manager

• Restricciones en la cuenta de Facebook

• Error temporal de Meta

Solución:

1. Intenta de nuevo en unos minutos

2. Verifica que tu cuenta de Facebook no tenga restricciones

3. Crea la cuenta manualmente en business.facebook.com y regresa a seleccionarla

La cuenta muestra "Deshabilitada"

Causa: Meta ha restringido la cuenta por políticas.

Solución:

1. No puede usar cuentas deshabilitadas

2. Cree una nueva cuenta o use otra existente

3. Revise las políticas de Meta para evitar futuras restricciones

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Próximo Paso

Una vez seleccionada o creada tu cuenta publicitaria:

Siguiente: Activos Opcionales →